СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ


Ресторан

Оценка читателей: 8.03 141
 
  
Адрес:г. Харьков, ул. Гв. Широнинцев, 4 (парк Победы)
Положение на карте:
Телефон:(057) 764-82-82, (057) 764-83-83
 


(Просмотров: 85510)
Добавьте отзыв о ресторане СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ (Харьков):

Друзья, пишите пожалуйста побольше позитивных отзывов! Многие рестораны стараются и им будет очень приятно увидеть вашу благодарность. Большое спасибо!

Ваше имя:
E-mail (не публикуется):
Ваши оценки:
(1 - ужасно, 10 - идеально)
Кухня:     Интерьер:     Сервис:
Ваш отзыв:
Фотография к отзыву
(только jpg не больше 1 Mb):
Запомнить меня

Друзья, обязательно указывайте свой e-mail (не разглашается). Мы можем запросить подробности вашего визита, если есть сомнения в правдивости отзыва.
Пожалуйста указывайте в отзыве детали вашего посещения: когда вы были, кто вас обслуживал, что заказывали и пр.
Мы ждем от вас объективных отзывов, поэтому рассказывайте как о достоинствах так и о недостатках.
Мы публикуем только развернутые отзывы и только с указанием имени и email-адреса.

Отзывы о ресторане СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ (Харьков)
Отзыв Надежда (Отзывов: 1) о ресторане СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ (Харьков) (18.11.2016)Кухня: 5  Интерьер: 8  Сервис: 1  
Здравствуйте!Не пойму откуда берутся положительные отзывы?!Никому и никогда не рекомендую это заведение!Отмечали свадьбу 5 ноября!Зал обещали прогреть с самого утра,в итоге этим вопросом занялись когда гости уже зашли в зал,люди долго не могли снять верхнюю одежду.Всю свадьбу были перебои со светом,из-за этого выключили ветродуй за крайним столом к выходу,у гостей замёрзли ноги!В зале когда встречали молодых бахнули две маленьких хлопушки,на что администратор Виктория при всех гостях устроила скандал,закончился он тем,что она у ведущей взяла 50 грн на уборщицу!!!Вместо того что бы дописывать в счёт,официанты брали у гостей деньги за напитки и воду!После свадьбы некоторые гости жаловались,что администратор и официанты на их вопросы отвечали очень грубо и раздражительно.Еда очень жирная.Фрукты подали не нарезанные!!!Яблоки,груши и апельсины гости видимо должны были грызть?Естественно они остались практически не тронуты,но с собой не одного фрукта не положили.Но и это ещё не всё!В конце вечера нашли спрятанные официантами бутылку виски и коньяка,администратор защищала их,обвинила уже уехавшую ведущую и диджея. Сложилось такое ощущение,что персонал работающий в этом ресторане,просто устал от свадеб и банкетов.Ребята,смените тогда работу,не портите людям праздник!
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Валерия (Отзывов: 1) о ресторане СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ (Харьков) (29.10.2016)Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10  
Доброго времени суток, хочу оставить положительный отзыв о ресторане "Семейный очаг" (ул.Гвардейцев Широнинцев , дом 4), где проходила наша свадьба 20.08.2016г. Поскольку у нас была небольшая свадьба, мы праздновали в VIP - зале, для 30 гостей-оптимально, рядом с VIP-залом есть ещё дворик, где нас встречали гости по приезду , да и потом, в перерывах между застольями, все выходили на свежий воздух. Кстати в этот день в ресторане проходило несколько мероприятий, но залы изолированные, шум в каждом из залов не мешает другим. У ресторана есть площадка , где нам при наступлении темноты устроили салют.
Замечательная вкусная еда (наши гости даже спустя неделю после свадьбы расхваливали шашлык), большие порции, прекрасное обслуживание. Отдельно ещё скажу о персонале. Я не выношу кисло-надменных лиц у обслуживающего персонала и вообще у людей работающих в сфере услуг (для примера ,на свадьбе подруги в «Баку» именно такие лица я и наблюдала). Так вот тут такого НЕТ! Всё делалось вовремя, ненавязчиво, персонал - хорошие милые девушки и ребята. Думаю, это в том числе и заслуга управляющего и администратора! Спасибо большое за приятный день. Надеюсь вернуться к Вам еще.

Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Марина (Отзывов: 1) о ресторане СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ (Харьков) (19.10.2016)Кухня: 3  Интерьер: 6  Сервис: 1  
Отмечали в этом ресторане свою свадьбу год назад. к великому счастью ресторана, я пишу этот отзыв спустя год, когда буря негативных впечатлений улеглась. Начну с того, что меню и все детали мы обсуждали с администратором Викой, но за день до свадьбы мне позвонили и сказали, что Вики не будет, а заменит ее администратор Карина… ну и ладно подумала я, какая разница. Но как потом выяснилось все косяки они просто списывали на то, что другой администратор просто не владел теми нюансами, которые обсуждались с Викой. Обслуживание на тройку с минусом, две девочки официантки даже не делали вид, что старались, мне как невесте приходилось бегать и звать, что бы : доставили напитков, донесли недостающий прибор, вынесли блюдо и т.д. С Викой мы оговаривали тот момент, что наших операторов, фотографов и ведущих обязательно покормят....НО… в середине свадьбы (операторы уже ушли) я увидела как наши фотографы сидят как сироты на стульчиках возле выхода, когда я у них спросила покормили ли их, они сказали что никто даже не предложил, та же ситуация с ведущей и диджеем. Естественно я обратилась к администратору и спросила, почему так произошло, мне ответили просто уникально)))) — еще рано их кормить! что значит рано??покормить людей, когда свадьба закончится или как??????? Прошу так же обратить внимание, что все ваши спиртные напитки в Семейном очаге просто переполовинят! Ситуация с водкой стала просто последней каплей! Было куплено 2 ящика водки Финляндия и ящик более дешевой водки (на случай если уж совсем не хватит,) но какое же было наше удивление, когда мы увидели, что на столах стоит по бутылке дешевой водки, а у нас с женихом на столе стоит 2!!!бутылки финляндии…естественно мы смотрели на свой стол и думали, что так у всех. Но самое интересное было, когда мы уже уезжали из ресторана, администратор и две официантки дружно сказали что водки не осталось, когда мы открыли холодильник САМИ! увидели, что ящик финляндии и еще другие напитки там спокойно стоят. Ребята, вам не стыдно???? о том, что с собой нам завернули одни ребра, вместо массы блюд которые остались нетронуты я вообще молчу, как я понимаю это доедали гости другой свадьбы наследующий день. Вывод прост — не портите себе праздник, а если все таки решились — то контролируйте их от и до!
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Юлия (Отзывов: 1) о ресторане СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ (Харьков) (28.06.2016)Кухня: 1  Интерьер: 5  Сервис: 2  
Хочется оставить свой отзыв(особенно для тех,кто планирует посетить сие заведение).Сказать,что переполняют негативные эмоции-ни сказать ничего.Итак,впервые побывали 3 года назад все очень понравилось,особенно кухня.Поэтому, в этом году целенаправленно заказывали мероприятие в Очаге.В ходе мероприятия было понятно,что стол полупустой, порции малюсенькие,нарезка соленая,невозможно есть,один из салатов острый,так и остались порции.А долма размером в 1-1.5 мах.2 см?Что это? О сервисе отдельный разговор, не убирались грязные тарелки, подали мороженное без ложек! ссылаясь на ,то что еще проходит 2 свадьбы и ложек не хватает!Затем принесли чистые тарелки так и оставили ,мол кому надо берите.Когда заказывали мороженное,официанта долго не было.Каково было мое удивление,когда он просто стоял и смотрел представление на свадьбе в то время как в облужив.зале люди ждали заказ.Я просто в ШОКЕ от всего этого! Поэтому хочется рассказать,предупредить всех тех,кто планирует сюда идти.Я сделала из всего вывод,спустя 3 года ресторан работает ни на качество, а на количество.Постоянные мероприятия , все поставлено на конвеер.Я больше,чем уверена,что и заявленный вес в продуктах не соответствует действительности. Обидно,что за эти же деньги в другом заведении можно было отметить с другим результатом и настроением.НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
 Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий
Отзыв Алина (Отзывов: 1) о ресторане СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ (Харьков) (09.06.2016)Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10  
Здравствуйте! Выпускной бал отмечали в ресторане Семейный очаг. Огромное СПАСИБО за все организационные вопросы- нашему администратору Виктории. Большой зал на втором этаже был оформлен шикарно. Сервировка- на высшем уровне. А обслуживание - просто нет слов- любой наш взор в буквальном смысле слова улавливали официанты. Меню благодаря ВИКТОРИИ составлено было со вкусом. ВСЕ было на высшем уровне-МЫ ПРОСТО ОТДЫХАЛИ а не переживали. Особым ПОДАРКОМ от ребят официантов был танец - ЛЕЗГИНКА. Это просто что то феерическое необыкновенное неземное. СПАСИБО ВИКТОРИИ И ВСЕЙ ВАШЕЙ ДРУЖНОЙ КОМАНДЕ!!! Мира добра благополучия и процветания вашему Семейному очагу!!! Он - действительно -СЕМЕЙНЫЙ! ВЫ- большие молодцы! От всех родителей и выпускников- низкий поклон и благодарность! Рекомендую всем посетить Семейный очаг !!!!!
 Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий
Заведения на сайте:


Render time: 0.648 sec