12 ресторан

Ресторан



Виртуальный тур

Оценка читателей: 8.29
 
Группа компаний "Файный сервис" представляет неординарный проект "Ресторан 12". Каждый месяц в природе - это свое настроение, свои краски, свои ощущения. Каждый месяц в меню - это свои ингредиенты. Мясо, рыба, овощи и фрукты в свой сезон по-настоящему вкусны и полезны. Например, февраль - месяц гуся, омара, сельдерея, а в апреле самое время подать на стол молодого барашка, лосось и шпинат...Всякое семя знает свое время! Безусловно, ресторан 12 - любимое место для семейных ужинов и больших праздников. В услугах ресторана представлено меню доставки, услуги службы кейтеринга и кондитерского цеха. Добро пожаловать!

    
Заказ столика:
Способы оплаты:Visa  Master Card 
Адрес:г. Харьков, ул. Клапцова, 54 (ЖК «Атолл» Полтавский шлях)
Положение на карте:
Телефон:(057) 766 51 65, (057) 780 82 13
Время работы:В будние дни с 9.00 до 22.00 суббота и воскресенье с 10.00 до 23.00
Адрес сайта:www.restaurant12.com
 
Идея:Авторский взгляд на сезонное питание – каждый продукт входящий в меню имеет свою силу в зависимости от времени года – зима, весна, лето, осень.
Кухня:Европейская, гастрономические сезоны.
Винная карта:Старый свет, Новый свет
Чайная карта:Ronefeld
Пивная карта:Кеговое пиво различных сортов
Фишка:При создании меню используется гастрономический календарь природы.
Средняя цена ужина без напитков:150 грн.
Сервис:Бесплатная доставка, Кейтеринг, кондитерский цех.
Развлечения:Тематическое шоу, клуб пекарей и кулинаров.
Музыкальный стиль:Джаз, ретро
Дополнительные услуги:Wi-Fi, Парковка, Детская площадка.
Скидки:Постоянным гостям накопительная система
Кол-во мест:
основной зал:50
летняя площадка:50
места для курящих:50
места для не курящих:30
фуршетные места:150

Заметки о ресторане:


(Просмотров: 4718)
Добавьте отзыв о заведении 12 ресторан (Харьков):

Друзья, обязательно указывайте свой e-mail (не разглашается). Мы можем запросить подробности вашего визита, если есть сомнения в правдивости отзыва.
Пожалуйста указывайте в отзыве детали вашего посещения: когда вы были, кто вас обслуживал, что заказывали и пр.
Мы ждем от вас объективных отзывов, поэтому рассказывайте как о достоинствах так и о недостатках.
Мы публикуем только те отзывы, в которых Вы указываете имя, email, и пишите развернутый отзыв

Ваше имя:
E-mail (не публикуется):
Ваши оценки:
(1 - ужасно, 10 - идеально)
Кухня:     Интерьер:     Сервис:
Ваш отзыв:
Фотография к отзыву
(только jpg не больше 1 Mb):
Запомнить меня

Отзывы 12 ресторан (Харьков)
Отзыв Новикова-Style (Отзывов: 14)   о 12 ресторан (Харьков) (18.08.2010)Кухня: 2  Интерьер: 6  Сервис: 1  
Пожалуй, начну со вступления, чтобы понятны стали намерения моего отзыва. Ибо в этот раз оставляю его не только для людей, которые собираются посетить это место, но и для господ учредителей, которым скорей всего, "отзывчивый" персонал не расскажет о произошедшем.

Как-то вечером собирались мы поехать поужинать, выбор стоял между Охотным двором и чем-нибудь новеньким. И тут я вспомнила про дружественный пиар с ресторанных заметок в сторону ресторана 12. Вроде бы новое заведение, и хозяюшка так старается. Ну, думаю, отрекламирую друзьям, и заведению приятное сделаю ввиде новых гостей. Короче, немалых усилий мне стоило перевести стрелки с Охотного Двора на ресторан 12, но всё же всех уговорила.
А месторасположении говорить не буду, и так всем известно, что оно крайне неудачное. Не это главное.
Подъехали к ресторану сначала вчетвером. На первый взгляд уютное место, а главное тихое! Вечер,.. а в ресторане ни-ко-го, кроме нас. Ну, думаем, новое место. Официант испуганый, достаточно долго пытался понять, что нас будет больше 4х. А дальше понеслось.....
Сделали заказы, кстати, ничего особенного - в основном салаты, кто-то из мужчин сразу заказал горячее. Потом к нам подъехали ещё наши знакомые . В общей сложности вконце нас было 11 человек. Для символичности не хватало ещё одного.
Чай-кофе-фреши, к счастью, в течении первого получала принесли.
А вот что касается еды...
Первому человеку (салат) вынесли где-то через час. Может, чуть больше. Второму (салат) через полтора. Говорить о том что остальные голодные люди сидели и смотрели вообще говорить не стоит. А теперь внимание, господа! Последнему человеку вынесли первое блюдо через 3 ЧАСА!!!!!!!!!!!!!!!
Я ТАКОГО В ЖИЗНИ НЕ ВИДЕЛА!
Все, кто приехал, заказали по одному блюду, т.к. хотели попробовать как готовят в этом ресторане, а потом дозаказать ещё. Я единственная попросила после салата десертик. Выбор пал на Наполеоничик. Услужливый официант достаточно доступно мне объяснил "мол,Вы же понимаете, не раньше чем через час". Ничего, сказала я,(как будто знала что сидеть нам там ещё и сидеть), всё равно давайте. Так вот, тортик, мне так и не вынесли.
Надо ли говорить о том, что когда одной из девушек вынесли блинчики с икрой через 2,5 часа ожидания, она очень хотела попросить к ним соус и ещё что-то, НО испугалась, что домой попадёт лишь к утру, так долго придётся ждать.
Или о том, что когда кто-то спросил, почему рыба готовиться два часа , официант округлил глаза и сказал "а как же, её ещё разморозить надо!".
А может надо сказать о том, что когда мы все голодные и злые решили расчитаться и уехать, Нам вынесли счёт, мы положили деньги, и тут одного человека осенило заглянуть в счёт. И знаете что, мы были в шоке, но цены в меню и в счёте не совпадали!
О том, что надо убирать использованную посуду со стола, что официант должен находиться в поле зрения гостей, а также о многом другом я молчу.
И почему, скажите пожалуйста, нас должно беспокоить то, что у повара всего "две руки".?! Господа, Вы построили ресторан, так почему же Вы не ждёте гостей?!
Да, гости мои были злые, голодные и нервные. И никакие карточки скидок понятное дело вопрос не решили, ибо понятно , что больше ни один из нас туда ни ногой.
Девушка-менеджер, с самого начала почему-то была нам не рада, а вслед нам звучала что-то вроде "а вообще-то столик заранее заказывать надо. могли бы и с утра приехать...!!"
Вечер и ужин мы закончили в другом, более лояльном к своим гостям ресторане.

п.с. мы было безумно интересно почему же столько положительных отзывов на ресторанных заметках об этом ресторане.А теперь смотрю, что у людей, которые их писали всего-то по одному отзыву у каждого. Т.е. писали отзыва сами господа учредители. Забавно. Возможно, время потраченое на написание отзывов стоит потратить на поиски персонала, поваров и обучение вышеупомянутых?!

Мира и процветания Вашему заведению
 Комментариев к отзыву: 4 /Добавить комментарий
Отзыв Андрей (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (14.08.2010)Кухня: 9  Интерьер: 10  Сервис: 9  
Уважаемая Татьяна, я присоединяюсь к отзыву предшествующего товарища, который так лестно о Вас отзывался, но хотелось бы внести коррективы.Ресторан действительно хорош, и отлично подходит для многих мероприятий,банкетов торжеств, которые несомненно имеют место.Но неужели они так часто у Вас бывают, что Вы сами же, лишаете себя части повседневной выручки, как минимум 20 - 35 %.Уточняю:
1.Отсутствие рекламных постеров у поворота (с Полтавского к вам).20%
2.Изысканная европ. кухня это хорошо, но не помешало бы добавить несколько упрощенных названий в меню.5 - 10% Просто когда возвращаешся из франции,то не очень хочется снова кушать лягушекУтрирую...
3.Иногда проводить мероприятия по превлечению или хотя бы пробуждению интереса клиентов к ресторану.Так сказать разряжать обстановку.И вносить изюминку в серые будни.

Желаю процветания вашему заведению.
 Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий
Отзыв Дмитрий (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (16.07.2010)Кухня: 10  Интерьер: 9  Сервис: 10  
В конце трудовой недели стараемся с коллегами расслабиться и вкусно пообедать в 12. Атмосфера ресторана действительно успокаивающая и расслабляющая - негромкая музыка, приятный ненавязчивый интерьер, приветливое обслуживание на хорошем уровне и широкий выбор вкуснейших блюд. Честно говоря, персонал, уже стал как родной, особенно девушки, быстро и доброжелательно реагируют на все наши просьбы. Особенное почтение и спасибо Татьяне Александровне (и директор, и повар, и кондитер, и гуру кулинарного искусства, и просто красивая женщина) - её десерты освежают, приводят в тонус после плотного обеда. Десерты необычны - нам очень нравится их украшение вытянутой карамелью, похожей на оптические волокна, нам, как связистам это по душе.
На Холодной Горе не найти лучшего места для приятного отдыха или празднования важного события. Все в 12!!! Девочки спасибо!
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Владимир (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (10.07.2010)Кухня: 9  Интерьер: 10  Сервис: 8  
Не знаю, мы праздновали там день рождения моего друга, все было на высшем уровне, официанты все делали то, что им собственно и полагается, нарекний нет)
кухня супер, уютный рестик... А насчет торта вообще слов нет))))))) Был мегаторт! (А если торт был бы невкусный, зато меганавороченый, вы бы остались довольны?)) может быть нету такого большого выбора алкоголя - вина, как в некоторых ресторанах, но на то он и ресторан, а не ночной клуб...
Помоему 12 -хорошее место и что бы поужинать, и для банкета...
а указатель поставить с дороги все таки стоит)
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Виктория (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (01.07.2010)Кухня: 9  Интерьер: 10  Сервис: 1  
Отмечали там новоселье в конце 2009 и юбилей, в июне 2010! Живем в подъезде напротив входа в ресторан, радовались, что будет куда сходить в приличное заведение- совсем близко, почти по домашнему! После последнего посещения (юбилея) эмоции просто бьют через край!!! Во-первых, сказать, что сервис был отвратительный - это не сказать ничего, официантов просто нужно было бегать и выдергивать с разных сторон ресторана, чтобы они убрали пустые тарелки, пустые бутылки с водой, принесли шампанское, и банально.. хлеб..Пожаловались администратору и хозяйке ресторана...ничего кардинально не поменялось! Пообещали, что исправятся... результата ноль! Горячее, которое оговаривалось в праздничном меню заранее, несли 1,5-2 часа...думала не дождемся его никогда! Но пределом всего стал "праздничный торт", который кстати тоже специально заказали на месте в надежде на ожидаемое удовольствие! Когда вынесли торт, дар речи пропал не только у именинницы, а даже у тамады. Это был обычный чиз-кейк только украшен фруктами, не говоря уже об его размере на 30 человек гостей! На самом деле заказывали совершенно другое. Маленьким плюсом было то, что он был вкусным и нам просто сразу предложили за него не платить. Больше всего поразило то, что на следующий день пришли поговорить с хозяйкой данного заведения и оставить свои отзывы о нашем празднике, она не то чтобы не попыталась извиниться, а просто демонстративно всем своим выражением лица и интонацией в голосе показывала, что ей это абсолютно неинтересно и что она это все уже слышала вчера. Четко и ясно в значении ее слов слышался вопрос "Зачем Вы вообще сюда пришли, торт Вам отдали бесплатно и что Вы еще хотите!
Да, очень стильно, красиво и уютно, да, кухня - отличная, вкусно готовят, НО КАК НИ СТРАННО - БОЛЬШЕ НЕТ НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ ХОДИТЬ В ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Эльвира (Отзывов: 19)   о 12 ресторан (Харьков) (25.05.2010)Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10  
всё понравилось, очень стильный и вкусный ресторан с отличной музыкой и обслуживанием. радует, что недалеко от дома
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Михаил (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (15.04.2010)Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10  
Сам живу на Холодной Горе, часто проезжал мимо "Ресторана 12", но как то не получалось попасть. Но близился юбилей свадьбы и я решил отметить ее здесь.
Жена была в восторге, обслуживание, меню, интерьер, все было круто!!! Праздник удался! Но в особенности порадовала десерты, они поставили красивую точку в этот замечательный вечер! Спасибо!!!!!!!!
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв sokol1108 (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (23.03.2010)Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10  
давече посетил ресторан 12 с семьей и друзьями
может, настроение было прекрасное, может - весна, но описываемый ужин стал самым приятным ресторанным впечатлением за этот год
отличный неброский европейский интерьер, хороший сервис, а, главное, - очень вкусно))
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Tamus (Отзывов: 3) о 12 ресторан (Харьков) (20.03.2010)Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 8  
Хожу на занятия в Кулинарный клуб. Очень нравится - дружеская, уютная, можно сказать, домашняя атмосфера, информационно насыщенные занятия. Все, что готовим, получается потрясающе вкусным. В "Ресторане 12" работает замечательная команда.
Туда стоит выбраться даже ради одних десертов (мороженное, торты, конфеты - пальчики оближешь).
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Андрей (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (20.03.2010)Кухня: 8  Интерьер: 9  Сервис: 8  
Довольно уютное место,и что радует,так это приятная атмосфера.
Единственное что не понятно,почему нет указателя как проехать именно в Ресторан 12,с основной дороги Полт.Шлях,это бы существенно прибавило клиентов,т.к пропускн. способность дороги большая,да и создало бы дополнительную рекламу.
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Инокентий (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (20.03.2010)Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10  
Отличный ресторанчик )) Культур-мультур )) Вкусно-превкусно )) и тому подобное )))
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Наталья (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (18.03.2010)Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10  
Недавно попала в район, где находится ресторан и приятно удивилась его существованию. Мне нужно было ожидать человека и ресторан оказался как раз кстати.
Была отвратительная, холодная погода, но там я почувствовала себя очень уютно и комфортно. У меня было мало времени и оценить в полной мере кухню ресторана я просто не успела, но десерт я попробовала - это божественно!!!
Я обязательно еще прийду туда уже с семьей, мне показалось, что там великолепно можно провести время с мужем и дочкой и обязательно напишу свой отзыв.
Спасибо вам что согрели душу:)
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Даниэлла (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (17.03.2010)Кухня: 10  Интерьер: 9  Сервис: 9  
Замечательный ресторан, душевный такой... Без лишнего пафоса, сдержанный фьюжн. В первый раз попала прошлым летом случайно. Впечатлила летняя площадка, очень похоже на ресторанчики на средиземноморском побережье.
Кормят вкусно, хочется отметить теплый салат с печенью и грейпфрутом. Крем-суп из морепродуктов - тоже очень похвально. Десерты вкуснейшие, слышала, их кондитер стажируется во Франции.
Обслуживание, как бы это сказать, услужливое, что ли. В общем, я поклонник. Вкусное, не избитое место. Молодцы!!!
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Anna (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (16.03.2010)Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 9  
Всегда захожу в этот ресторан, когда бываю в Харькове. Замечательное место, стиль чувствуется во всем: интерьер, кухня, обслуживание. Из блюд особенно люблю оливье с лососем (потому что с лососем и по-настоящему! зеленым горошком); стейк из телятины (потому что всегда отличное мясо, а еще картофельное пюре, спаржа, приготовленная как я люблю, и конечно же ореховый соус...:-)), а еще десерт "Абсолютный шоколад" - здесь вообще без комментов...такого даже в Лондоне не делают.
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Сергей (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (15.03.2010)Кухня: 8  Интерьер: 8  Сервис: 8  
Отмечали ДР дочери. Да, с дверью какие-то проблемы, как я понял при работающей вытяжке ее "присасывает"... В общем всем остались довольны, особенно дети - что и было главным. Особенно хочу отметить торт - не большой поклонник сладкого, но в этот раз даже съел 2 куска.
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Сергей (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (14.03.2010)Кухня: 9  Интерьер: 9  Сервис: 9  
Праздновали день рождения Мишки малого, ему три года исполнилось. Получили огромное удовольствие. Классно обслужили, очень понравилась кухня. От десертов вообще в кайфе. Для детворы заказали тортик, а взрослые ели домашнее мороженое. Супер! Конечно от центра далековато. А так если праздник - хороший выбор 12.
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Влад (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (09.03.2010)Кухня: 5  Интерьер: 1  Сервис: 1  
Кухня не отвечает тем стандартам, которые были заявлены с претензией на то,что это ресторан достаточно недешёвого ценового диапазона. Меню очень скудное. Та мало того, и то далеко не все блюда есть в наличии.Винной карты нет - официант предложил нам выписать на листик те вина, которые есть.Собственно как оказалось - выбор вин тоже мягко говоря - скромный. Это лишь основные недочеты.Помимо этого - много более мелких неприятных нюансов в обслуживании.А вернее - в его отсутствии.
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Антон (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (25.02.2010)Кухня: 6  Интерьер: 6  Сервис: 3  
Были в ресторане 12. Для начала еле открыли дверь - китайская и дешевая и ее или повело или где-то клинит. То же самое при выходе. Зал: Сначала сели за столик у двери - потом пересели, потому-что сдувает. Обслуживание плохое, мальчик суетился, то забудет то еще что-то. Ни винную карту не меню напитков не принесли. В зале курят, вытяжка отвратительно. В меню не было 3 блюд которые пытались заказать - сказали что продукты закончились - нам ответ очень понравился :-(. Мясо было вкусное, десерты тоже ничего.
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Mila (Отзывов: 10)   о 12 ресторан (Харьков) (22.02.2010)Кухня: 8  Интерьер: 8  Сервис: 8  
Отмечали здесь семейный праздник неделю назад. Интерьер неплохой, но немного пустовато, не уютно. Ели кролика в сметане-был неплохо приготовлен. Обслуживание нормальное.
Нет комментариев / Добавить комментарий
Отзыв Алина (Отзывов: 26)    о 12 ресторан (Харьков) (11.01.2010)Кухня: 10  Интерьер: 8  Сервис: 9  
Вот такой ресторан я готова посещать каждый день,но наша "встреча" состоялась пару месяцев назад прекрасным осенним вечером,когда мы с мужем решили провести романтический вечер только вдвоем)
Кухня этого заведения оставила в моей душе прекрасное впечатление:пикантный лосось с чудным соусом,карпаччо и прекрасное вино были просто незабываемы.Муж кушал что-то из свинины, остался доволен тоже.Кондитер сотворил для нас чудный шоколадный десерт,такого в нашем городе я еще не пробовала!
Обслуживание было на высшем уровне,вопиющих недостатков я не заметила.Интерьер ресторана вообщем очень располагает к долгому сидению и общению.
Нет комментариев / Добавить комментарий