Киев|Харьков|

12 ресторан

Ресторан

Виртуальный тур

Доставка:

Оценка читателей: 8.29

Группа компаний "Файный сервис" представляет неординарный проект "Ресторан 12". Каждый месяц в природе - это свое настроение, свои краски, свои ощущения. Каждый месяц в меню - это свои ингредиенты. Мясо, рыба, овощи и фрукты в свой сезон по-настоящему вкусны и полезны. Например, февраль - месяц гуся, омара, сельдерея, а в апреле самое время подать на стол молодого барашка, лосось и шпинат...Всякое семя знает свое время! Безусловно, ресторан 12 - любимое место для семейных ужинов и больших праздников. В услугах ресторана представлено меню доставки, услуги службы кейтеринга и кондитерского цеха. Добро пожаловать!

Заказ столика:
Способы оплаты:
Адрес:	г. Харьков, ул. Клапцова, 54 (ЖК «Атолл» Полтавский шлях)
Положение на карте:	посмотреть
Телефон:	(057) 766 51 65, (057) 780 82 13
Время работы:	В будние дни с 9.00 до 22.00 суббота и воскресенье с 10.00 до 23.00
Адрес сайта:	www.restaurant12.com

Идея:	Авторский взгляд на сезонное питание – каждый продукт входящий в меню имеет свою силу в зависимости от времени года – зима, весна, лето, осень.
Кухня:	Европейская, гастрономические сезоны.
Винная карта:	Старый свет, Новый свет
Чайная карта:	Ronefeld
Пивная карта:	Кеговое пиво различных сортов
Фишка:	При создании меню используется гастрономический календарь природы.
Средняя цена ужина без напитков:	150 грн.
Сервис:	Бесплатная доставка, Кейтеринг, кондитерский цех.
Развлечения:	Тематическое шоу, клуб пекарей и кулинаров.
Музыкальный стиль:	Джаз, ретро
Дополнительные услуги:	Wi-Fi, Парковка, Детская площадка.
Скидки:	Постоянным гостям накопительная система
Кол-во мест:
основной зал:	50
летняя площадка:	50
места для курящих:	50
места для не курящих:	30
фуршетные места:	150

Заметки о ресторане:

(Просмотров: 4718)

Добавьте отзыв о заведении 12 ресторан (Харьков):

Друзья, обязательно указывайте свой e-mail (не разглашается). Мы можем запросить подробности вашего визита, если есть сомнения в правдивости отзыва.
Пожалуйста указывайте в отзыве детали вашего посещения: когда вы были, кто вас обслуживал, что заказывали и пр.
Мы ждем от вас объективных отзывов, поэтому рассказывайте как о достоинствах так и о недостатках.
Мы публикуем только те отзывы, в которых Вы указываете имя, email, и пишите развернутый отзыв

Отзывы 12 ресторан (Харьков)

2010

2009

Весь список

Отзыв Новикова-Style (Отзывов: 14)

о 12 ресторан (Харьков) (18.08.2010)

Кухня: 2 Интерьер: 6 Сервис: 1

Пожалуй, начну со вступления, чтобы понятны стали намерения моего отзыва. Ибо в этот раз оставляю его не только для людей, которые собираются посетить это место, но и для господ учредителей, которым скорей всего, "отзывчивый" персонал не расскажет о произошедшем.

Как-то вечером собирались мы поехать поужинать, выбор стоял между Охотным двором и чем-нибудь новеньким. И тут я вспомнила про дружественный пиар с ресторанных заметок в сторону ресторана 12. Вроде бы новое заведение, и хозяюшка так старается. Ну, думаю, отрекламирую друзьям, и заведению приятное сделаю ввиде новых гостей. Короче, немалых усилий мне стоило перевести стрелки с Охотного Двора на ресторан 12, но всё же всех уговорила.
А месторасположении говорить не буду, и так всем известно, что оно крайне неудачное. Не это главное.
Подъехали к ресторану сначала вчетвером. На первый взгляд уютное место, а главное тихое! Вечер,.. а в ресторане ни-ко-го, кроме нас. Ну, думаем, новое место. Официант испуганый, достаточно долго пытался понять, что нас будет больше 4х. А дальше понеслось.....
Сделали заказы, кстати, ничего особенного - в основном салаты, кто-то из мужчин сразу заказал горячее. Потом к нам подъехали ещё наши знакомые . В общей сложности вконце нас было 11 человек. Для символичности не хватало ещё одного.
Чай-кофе-фреши, к счастью, в течении первого получала принесли.
А вот что касается еды...
Первому человеку (салат) вынесли где-то через час. Может, чуть больше. Второму (салат) через полтора. Говорить о том что остальные голодные люди сидели и смотрели вообще говорить не стоит. А теперь внимание, господа! Последнему человеку вынесли первое блюдо через 3 ЧАСА!!!!!!!!!!!!!!!
Я ТАКОГО В ЖИЗНИ НЕ ВИДЕЛА!
Все, кто приехал, заказали по одному блюду, т.к. хотели попробовать как готовят в этом ресторане, а потом дозаказать ещё. Я единственная попросила после салата десертик. Выбор пал на Наполеоничик. Услужливый официант достаточно доступно мне объяснил "мол,Вы же понимаете, не раньше чем через час". Ничего, сказала я,(как будто знала что сидеть нам там ещё и сидеть), всё равно давайте. Так вот, тортик, мне так и не вынесли.
Надо ли говорить о том, что когда одной из девушек вынесли блинчики с икрой через 2,5 часа ожидания, она очень хотела попросить к ним соус и ещё что-то, НО испугалась, что домой попадёт лишь к утру, так долго придётся ждать.
Или о том, что когда кто-то спросил, почему рыба готовиться два часа , официант округлил глаза и сказал "а как же, её ещё разморозить надо!".
А может надо сказать о том, что когда мы все голодные и злые решили расчитаться и уехать, Нам вынесли счёт, мы положили деньги, и тут одного человека осенило заглянуть в счёт. И знаете что, мы были в шоке, но цены в меню и в счёте не совпадали!
О том, что надо убирать использованную посуду со стола, что официант должен находиться в поле зрения гостей, а также о многом другом я молчу.
И почему, скажите пожалуйста, нас должно беспокоить то, что у повара всего "две руки".?! Господа, Вы построили ресторан, так почему же Вы не ждёте гостей?!
Да, гости мои были злые, голодные и нервные. И никакие карточки скидок понятное дело вопрос не решили, ибо понятно , что больше ни один из нас туда ни ногой.
Девушка-менеджер, с самого начала почему-то была нам не рада, а вслед нам звучала что-то вроде "а вообще-то столик заранее заказывать надо. могли бы и с утра приехать...!!"
Вечер и ужин мы закончили в другом, более лояльном к своим гостям ресторане.

п.с. мы было безумно интересно почему же столько положительных отзывов на ресторанных заметках об этом ресторане.А теперь смотрю, что у людей, которые их писали всего-то по одному отзыву у каждого. Т.е. писали отзыва сами господа учредители. Забавно. Возможно, время потраченое на написание отзывов стоит потратить на поиски персонала, поваров и обучение вышеупомянутых?!

Мира и процветания Вашему заведению

Комментариев к отзыву: 4 /Добавить комментарий

Отзыв Андрей (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (14.08.2010)

Кухня: 9 Интерьер: 10 Сервис: 9

Уважаемая Татьяна, я присоединяюсь к отзыву предшествующего товарища, который так лестно о Вас отзывался, но хотелось бы внести коррективы.Ресторан действительно хорош, и отлично подходит для многих мероприятий,банкетов торжеств, которые несомненно имеют место.Но неужели они так часто у Вас бывают, что Вы сами же, лишаете себя части повседневной выручки, как минимум 20 - 35 %.Уточняю:
1.Отсутствие рекламных постеров у поворота (с Полтавского к вам).20%
2.Изысканная европ. кухня это хорошо, но не помешало бы добавить несколько упрощенных названий в меню.5 - 10% Просто когда возвращаешся из франции,то не очень хочется снова кушать лягушек

Утрирую...
3.Иногда проводить мероприятия по превлечению или хотя бы пробуждению интереса клиентов к ресторану.Так сказать разряжать обстановку.И вносить изюминку в серые будни.

Желаю процветания вашему заведению.

Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий

Отзыв Дмитрий (Отзывов: 1) о 12 ресторан (Харьков) (16.07.2010)

Кухня: 10 Интерьер: 9 Сервис: 10

В конце трудовой недели стараемся с коллегами расслабиться и вкусно пообедать в 12. Атмосфера ресторана действительно успокаивающая и расслабляющая - негромкая музыка, приятный ненавязчивый интерьер, приветливое обслуживание на хорошем уровне и широкий выбор вкуснейших блюд. Честно говоря, персонал, уже стал как родной, особенно девушки

, быстро и доброжелательно реагируют на все наши просьбы. Особенное почтение и спасибо Татьяне Александровне (и директор, и повар, и кондитер, и гуру кулинарного искусства, и просто красивая женщина) - её десерты освежают, приводят в тонус после плотного обеда. Десерты необычны - нам очень нравится их украшение вытянутой карамелью, похожей на оптические волокна, нам, как связистам это по душе.
На Холодной Горе не найти лучшего места для приятного отдыха или празднования важного события. Все в 12!!! Девочки спасибо!

12 ресторан

Ресторан

Виртуальный тур

Меню:

Доставка:

Заметки о ресторане:

Быстрый поиск:

Войти на сайт:

Афиша

Рейтинг кофеин

Опрос:

Случайный ресторан:

КУЛЕМЕТ на Пушкинской (Харьков)