Смак на Гагарина

перед новым годом взяла несколько салатов на пробу. ни один на стол не поставить, дешевый майонез, подсохшие и подванивающие ингредиенты. страшно есть. обслуживание очень медленное. магазин для тех кому ну совсем уже кушать нечего.

Жаль потраченных нервов и времени !! Заказали теплые салаты, вторые блюда и чай . Сразу уточнили время ожидания, нам сказал что ждать не более 15 минут . Первым делом нам вынесли "малиновый чай" : в теплой водичке, плавал пакетик с чаем, который раза 3 так точно уже использовали . Официантка все время "втыкала" в телефон и так и не отреагировала на наши просьбы . Наши блюда мы прождали 45 минут, и т.к наше время было уже сильно ограничено, мы просто встали и ушли ( так ничего и не отведав ). Администратор - бармен ещё и в наглом порядке потребовала заплатить за "наши блюда " .
Всё очень плохо . Пора бы уже или координально изменить все в этом заведении либо же вообще закрыть его .

Политика этого заведения: - " без лоха и жизнь плоха". Заказали стейк из телятины, цена 130 грн. Попробовав разрезать мясо выяснилось, что сделать это невозможно, жесткое и по цвету явно приготовлено из размороженного мяса. Позвали администратора и попросили разрезать этот "стек", не получилось. Не попробовав ни кусочка мы вернули эту порцию и взамен заказали овощной рататуй. При расчете выяснилось, что нам посчитали блюдо непрогодное к употреблению, администратор его забрала назад на кухню еще в процессе обслуживания. Попытались выяснить ситуацию, но кроме официанта Карины никто к нам не подошел, начали угрожать охраной и полицией. По опыту посещения подобных заведений в Европе, Киеве и даже Харькове - это какое-то жлобское бомж-кафе. Остальные блюда относительно приличного вида и вкуса. По правилам обслуживания нам не должны были посчитать этот " стейк" и еще извиниться. В итоге мы рассчитались полностью с ощущением, что нас "поимели". 130 гр. не такие большие деньги, чтобы портить имидж сети "Смак". Если уважаете себя и понимаете, как должно выглядеть и ощущаться на вкус мясо, оговоренное в меню, не ходите сюда, как бы вы не были голодны. Не рекомендую.

Кафе Смак на Гагарина было постоянным местом для обеда.Все в принципе устраивало , за исключением холодного супа ,который с третей просьбы разогревали.Но самый "смак" в кафе - это дохлые тараканы в тарелке ,очень приятно было увидеть ,доев почти половину!!!От администрации были только такие действия "Убежал на кухню администратор, прихватив тарелочку с дохлым жуком,без слов,без извинений "!!!!Просто красота.Спасибо за такое обслуживание и отношение!"Прекрасное заведение!"В книге жалоб оставила отзыв,читайте!

Работаю рядом с этим магазином, все устраивало, покупал себе пирожки и булочки на обеденный перерыв. 06.09.2016 купил 2 пирожка с картошкой, в одном из них оказалась металлическая стружка длиной 2,5 см.
После этого не хожу в это заведение и не советую никому! Будьте аккуратны!

Я являюсь частым посетителем в данном кафе. При кафе, есть магазин с их продукцией (несколько отделов: выпечка, первые, вторые блюда и др.), очень часто там покупаю продукты и их приготовленные блюда. 02.06.2016 г. купила там «Картофель по-итальянски» 200 г. и забрала с собой. Когда пришла на работу и в обеденный перерыв начала обедать, просто потом ужаснулась — попался жареный ТАРАКАН. Дело в том, что делать сразу не сообразила — выбросила обед… Больше услугами данного заведения я не буду пользоваться и никому не советую

В первый раз решили 24.03.2016 пообедать втроем. Заказали первое, второе, салаты, узвар. Так вот второе ждали час и двадцать минут. Официант сказал - стажер на кухне заказа не увидел. Так что если хотите покушать, готовьтесь потерять как минимум полтора-два часа времени.

кухня неплохая, выпечка очень вкусная,
но в магазине, не в кафе, продавцы - просто ужас! нарочито игнорируют покупателя, болтают между собой, видят покупателя у "кассы", уже деньги положила - они разворачиваются и уходят... самые кошмарные два отдела - это пирожные и с молочкой! таких продавцов надо увольнять!

Брал вчера "сельдь под шубой" очень вкусно!

Сегодня в отделе "хлебобулочные изделия" покупала три булочки. Продавец дала мне пакет с булочками , я расчиталась и перешла в другой отдел, т.е. находилась в магазине. В магазине было малолюдно. Когда вышла из магазина обнаружила, что булочки только две, а не три. Вернулась к продавцу. Сказала, что одной булки не хватае. А она пожимает плечами и говорит, что наверно вы оставили на прилавке и другой покупатель забрал мою булку. Во дает! А зачем она там стоит, если я оставила товар на прилавке, то убери в сторону или окликни меня. Я же продолжала быть ещё в магазине. Но пусть женщина поправиться еще на одну булку. НЕ ПРИДУ БОЛЬШЕ В ЭТОТ "СМАК". А администрации рекомендую обратить внимание на таких продавцов.